Прайс-лист [калькулятор]

При выезде на адрес учитывается стоимость бензина, стоимость амортизации и время потраченное специалистом в дороге. С учетом дорожной обстановки среднее время прибытия на адрес составляет 30-50 минут. Это время когда специалист не имеет возможности что либо делать, соответственно время потрачено впустую. Мы стараемся равномерно распределить специалистов по городу  и области, однако существуют специфические задачи где приходится подбирать определенного мастера и отправлять его на соответствующий адрес. При продолжении работ стоимость выезда не принимается в расчеты. Однако в случае когда мастер приехал на адрес и заказчик передумал проводить работы - справедливым будет символическая оплата затраченного времени и средств специалиста.
Ведь когда вы отправляете свой автомобиль в сервис, так-же тратите время и стоимость топлива. Просьба с уважением отнестись ко времени и накладным расходам специалистов.

Аварийная служба, круглосуточно ведет дежурство для населения Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Все заявки в течении дня распределяются между специалистам по специализации и мере их освобождения. И называются эти заявки "плановые".
Аварийная заявка это ситуация при которой малейшее промедление может нанести материальный или физический ущерб как заказчику так и окружающим. Соответственно при поступлении подобной заявки с пометкой "срочно" служба логистики распределяет ее соответствующему специалисту находящемуся в максимальной близости к адресу, даже в ущерб тому адресу, где проводятся работы либо есть договоренность на определенное время. Были случаи когда мастеру приходилось временно завершить работы на адресе и срочно прибыть на аварийный участок по близости. Если у вас возникла проблема с канализацией и решение не терпит отлагательств, звоните нам - в городскую службу по канализации "Засорсервис".

Цена минимального выезда на объект специалистов. 

Пример: Заказчику необходимо подкрутить подтекающий фитинг. Цена монтажа 160 рублей. За 160 рублей специалист не поедет, так как накладные расходы выше заработка. В этом случае заказчик оплачивает минимальную стоимость работ 3000. Но ведь можно за эти 3000 предложить мастеру еще дополнительные работы. К примеру почистить сифон, прочистить фильтр, разработать шаровые и так-далее. За 3000 рублей мастер может подкрутить как один фитинг так и 18, девятнадцать будет стоить  3040 рублей.
Надеемся вы с пониманием отнеслись к специалистам и данной статье.

Как показала практика, заказчики по телефону стремятся минимизировать размер проблемы либо недоговаривают полный объем работ (скорее по незнанию чем специально) в надежде услышать самую "сочную" цену. Как итог. При осмотре мастером, на адресе выясняется, что длина магистрали 30 метров вместо 10, заваленные входы (отсутствие доступов), проблема не в том месте где предполагал заказчик, отсутствие информации по проложенной магистраль и многое другое. Для уменьшения подобных ситуаций на адресе, наш дежурный специалист, по телефону старается уточняющими вопросами получить максимальную картину и называет цену "ОТ". Точную стоимость работ может определить лишь специалист находящийся непосредственно на объекте после проведения диагностических работ. Максимально близко (до 95%) подойти к определению стоимости дистанционно, можно заполнив [бриф].
При отказе от проведения работ оплачивается диагностика исходя из затраченного времени.

Диагностика это время затраченное специалистом и его знания на определение проблемы, без использования дополнительного оборудования и доп работ во время диагностики. Использование спец оборудования и материалов дополнительно оплачивается.

1) Пример: Где то за стенкой протекает труба. Что бы добраться до трубы находящуюся вне доступа и диагностировать причину протечки - требуется разобрать стенку. 
Итог: время затраченное на диагностику + организация доступа.

2) Пример: низкое давление воды из бойлера. Все трубы зашиты, коллекторный узел с маленьким окошком. Причин может быть несколько. Низкое входное давление, низкое выходное давление, проблема в коллекторном узле. Мы определили, что во всех точках водозабора давление с бойлера одинаково низкое. Далее проверяем манометром входное давление которое в норме, далее проверяем давление выходное которое в норме, устанавливаем новый гибкий шланг. Результат не меняется. Остается коллекторная группа которую также необходимо проверить. Проблема заключается в том, что подсоединение к коллектору без накидных гаек, а трубы опрессованы. Разбирая такую конструкцию можно навредить резиновым уплотнителям прессфитинга, плюс отсутствует нормальный доступ. После дальнейшей проведенной диагностики была выявлена причина неисправности, это неисправность вентиля коллекторного узла. Я намеренно упустил момент как была выявлена неисправность коллектора без его разборки, чтобы читатель смог оценить опыт специалиста. 
Итог: время затраченное на диагностику около часа + доп работы + материал.

Это цены на базовые работы без учета: 

• Доставки спец оборудования и его настройки
• Дополнительных услуг таких как организация доступа или рабочего пространства
• Доставки воды
• Выкачивания излишка воды и тд.